一、实施“三包”

      卓加商城所售产品全面执行国家三包规定。若出现“三包”规定中所列的性能故障，自购买之日起（以正规发票为准），质量问题7日内免费退货，15日内免费更换，一年同一故障维修两次仍不能正常使用的免费更换。商城注明的特价处理产品没有质保，本商城所有商品无质量问题不支持无理由退换货。

二、不少于一年的免费保修 

      自您购买之日起（以正规发票为准、或保修凭证），主要部件执行不少于一年的免费保修。

三、市区一年上门服务 

      自您购买之日起（以正规发票为准、或保修凭证）一年内，硬件故障提供（仅限货到付款地区，点击查看）有偿上门维修服务。

四、24小时服务响应 

      您报修硬件故障后，服务中心会在24小时内与您联系，并为您修复故障。

五、软件免费服务 

      自您购买之日起（以正规发票为准、或保修凭证），一年以内，您可以到服务中心获得免费送修维护服务。

六、360天不间断服务

      承诺全年360天全天候不间断服务。周一至周日，每天8小时，节假日（仅春节假期除外）照常的服务。